Weegschaal koppelen aan shopsystemen

Typische toepassingen

• Pakcontrole: streef-werkelijk-gewichtsvergelijking tegen de artikelgegevens van de bestelling – een verkeerd artikel, verkeerde hoeveelheid of ontbrekende bijlage wordt vóór het printen van het label gestopt
• Verzendgewicht: exact pakketgewicht in plaats van een forfait voor carrierlabel en portoafrekening – geen naheffingen wegens verkeerde gewichtsklassen
• Artikelstambeheer: ontbrekende of onjuiste artikelgewichten bij de eerste weging herkennen en het artikelbestand stap voor stap op orde krijgen
• Multichannel: één pakplek, meerdere kanalen – bestellingen uit Shopware, Shopify en marktplaatsen lopen over dezelfde weegschaal
• Retouren: retourzendingen bij ontvangst wegen en onvolledige retouren direct herkennen

Zo verloopt de koppeling

De weegschaalkant ligt compleet bij ons: wij lezen uw verzendweegschaal uit – bewezen zijn hier bijvoorbeeld pakketweegschalen van KERN of handelsweegschalen van Bizerba –, controleren elke meetwaarde op stilstand en plausibiliteit en bufferen de wegingen als de internetverbinding even uitvalt. De gegevensafstemming met Shopware of Shopify loopt via de officiële interfaces van het betreffende shopsysteem; bij een tussengeschakeld voorraadbeheer of verzendsoftware stemmen wij het overdrachtspunt af met de beheerder daarvan. Aan de paktafel zelf zien uw medewerkers een eenvoudige interface: bestelling scannen, pakket op het weegplateau, groen of rood.

Wat de gewichtscontrole werkelijk oplevert

De rekensom is eenvoudig: al een laag eencijferig percentage foutieve verzendingen vreet bij een paar honderd pakketten per dag merkbaar aan de marge – porto, retourafhandeling, vervangende levering, coulance. De weegcontrole controleert elke afzonderlijke zending in minder dan een seconde, zonder het pakritme af te remmen. Bijkomend voordeel: via de gelogde wegingen kunt u bij twijfel aantonen dat een pakket het pand volledig heeft verlaten – nuttig bij verlies- en manco-reclamaties.

Veelgestelde vragen

Hoe werkt de gewichtscontrole aan de paktafel tegen shopgegevens?

Onze software kent de artikelgewichten uit uw shopsysteem en berekent per bestelling een streefgewicht inclusief verpakking. Bij het inpakken wordt het gerede pakket gewogen: ligt het werkelijke gewicht buiten de tolerantie, dan stopt het proces met een duidelijke melding – een verkeerd artikel, ontbrekende positie of vergeten bijlage valt op voordat het pakket het pand verlaat.

Hebben wij daarvoor een plugin uit de Shopware- of Shopify-store nodig?

Nee. De weegschaal wordt door lokale software op uw pakplek uitgelezen; de afstemming met bestel- en artikelgegevens loopt via de officiële interfaces van uw shopsysteem. Er wordt niets in uw shop-theme of uw checkout ingebouwd – de oplossing werkt in het magazijn, niet in de shop-frontend.

En als de artikelgewichten in de shop onvolledig zijn?

Geen belemmering: de controle start met de artikelen waarvan de gewichten zijn bijgehouden, en de software helpt ontbrekende waarden bij de eerste weging aan te vullen. Na enkele weken is het artikelbestand meestal compleet.